Contexte
iClosed est une solution SaaS née en 2023, conçue pour répondre à un besoin précis identifié par son fondateur. Depuis 2021, Closing Mastery formait des personnes au métier de closer (expert en vente B2B par appel) via une formation en ligne, puis proposait ces profils formés à des entreprises en quête de closers performants.
Fort de cette expérience, et en constatant les enjeux croissants liés à l’optimisation des taux de conversion, ils décident de passer à l’étape suivante : créer un outil digital capable d’automatiser et d’optimiser le suivi des performances commerciales. C’est ainsi qu’est né iClosed, conçu pour analyser, centraliser et améliorer le taux de conversion des équipes commerciales.
Enjeux
- Créer un site clair, moderne et convaincant pour présenter iClosed et soutenir sa phase de lancement.
- Mettre en valeur le SaaS tout en racontant l’évolution naturelle entre la formation de closers et cette plateforme technologique.
- Concilier expérience utilisateur fluide et mise en avant des bénéfices business concrets.
- Structurer le site pour anticiper une scalabilité rapide (ajouts de contenus, témoignages, ressources, etc.).
- Traduire visuellement la valeur ajoutée du produit : conversion, performance, efficacité.
Approche et Solution
1. Immersion dans l’univers commercial
- Travail en profondeur sur la compréhension du parcours et des problématiques rencontrées par les closers.
- Mise en récit du positionnement d’iClosed comme prolongement digital de l’expertise humaine développée dans la formation.
2. Conception UX & développement Webflow
- Création d’un site Webflow sur-mesure, pensé pour refléter la maturité du projet et la qualité du produit.
- Architecture de contenu orientée conversion, avec mise en avant des bénéfices dès le premier scroll.
- Intégration de micro-animations pour illustrer l’aspect "tech" et la fluidité de l’outil.
3. Collaboration rapprochée avec le fondateur
- Échanges quotidiens pour valider les choix stratégiques, narratifs et visuels.
- Déploiement rapide, avec itérations agiles en fonction du retour de ses utilisateurs testeurs.
Résultats
- Un site clair, professionnel et aligné avec la vision produit, livré dans les temps.
- Une image de marque renforcée : iClosed inspire confiance à ses premiers utilisateurs.
- Une structure facile à faire évoluer, pensée pour le futur de la plateforme.
- Conversion optimisée grâce à une mise en avant des bénéfices concrets et une structure pensée pour guider l’utilisateur.
Points Forts du Projet
- Une approche stratégique complète : du positionnement narratif à l’UX.
- Une forte réactivité pour coller aux besoins d’une jeune entreprise en croissance rapide.
- Une capacité à traduire une expertise humaine (la formation) en expérience digitale convaincante.
- Une collaboration fluide et une confiance mutuelle avec le fondateur d’iClosed.
